GETAWAY® Endkunden-Management

Für die Fahrzeugvermietung optimiertes Kundenerlebnis - rundum gemanagt

★★★★★ ø 4,7-4,8

Endkunden-Apps, die begeistern

Bieten Sie Ihren Endkunden bestbewertete Apps für iOS, Android und den Browser - zugeschnitten auf Ihren Service und Ihre Marke.

iPhone App

Mit einer Registrierung, die konvertiert

Stellen Sie sich die Registrierungsstrecke für Ihre Endkunden nach Ihrem Bedarf modular zusammen.

  • ✓ Führerschein-Check

    Sofort-Validierung mit Selfie-Abgleich

  • ✓ Ausweis-Check

    Personalausweise, Aufenthaltstitel und Reisepässe

  • ✓ Handy-Nr-Check

    Verifizierte telefonische Kontaktdaten

  • ✓ E-Mail Check

    Gewissheit, dass Ihre E-Mails ankommen

  • ✓ Bonitätscheck

    Zahlungszuverlässigkeit ermitteln

  • ✓ Adressen-Check

    Gewissheit, dass Ihre Post ankommt

  • ✓ Watchlist Check

    Betrug verhindern, bevor er entsteht

  • ✓ Dubletten-Check

    Einzigartigkeit Ihrer Kunden sicherstellen

  • 1 Mio +

    Verifizierungen

  • x2,5 mehr

    Freischaltungen

  • < 9 Min

    ø Dauer

  • 90%

    ø Conversion

  • Optionaler Zusatzservice

    Endkunden-Support, der mitskaliert

    Unsere Endkunden-Produkte sind darauf optimiert, möglichst wenig Support-Bedarf zu erzeugen. Falls es doch mal nötig wird, bieten Sie Ihren Kunden mit unserem GETAWAY® managed Service Team ein persönliches Markenerlebnis mit geschultem Personal.

    ✓ 24/7 Support

    ✓ Telefon, LiveChat, E-Mail, WhatsApp

    ✓ Automatische Skalierung

    ✓ Minutengenaues Reporting

  • Macbook Image

CRM-Instrumente, die wirken

Profitieren Sie von den bewährten Instrumenten zur Kundenbetreuung entlang des gesamten Lebenszyklus.

  • Artist

  • AKQUISE

    Marketing Kampagnen

    Setzen Sie Ihr Budget optimiert ein und generieren Sie App-Installationen und Neukunden mit den GETAWAY® Growth Services.

  • AKQUISE

    Landingpages

    Erreichen Sie Ihre Wachstumsziele mit den auf Ihren Markenauftritt angepassten und suchmaschinenoptimierten Web-Landingpages.

  • Artist
  • Artist

  • AKQUISE

    App Store Profile

    Wir übernehmen Erstellung und Betreuung eines optimierten App Profiles für den Apple App Store und Google Play Store.

  • SEGMENTIERUNG

    Nutzerkreise

    Ob VIP-Kunden, Freunde oder Mitarbeiter - segmentieren Sie Ihre Nutzer ganz einfach mit zugeschnittenen Preisen und Zugängen zu Ihrem Fuhrpark.

  • Artist
  • Artist

  • SEGMENTIERUNG

    Tarife

    Steigern Sie Loyalität und Wert Ihrer Nutzer mit zugeschnittenen (Abo-)Tarifen ganz einfach Dank Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsmanagement von GETAWAY®.

  • LOYALITÄT

    Systemnachrichten

    Alle wesentlichen transaktionalen Nachrichten in Ihrem Markendesign zuverlässig und unmittelbar im Postfach Ihrer Endkunden.

  • Artist
  • Artist

  • LOYALITÄT

    CRM Kampagnen

    Steuern Sie Ihre Kundenbeziehung zielgerichtet mit CRM-Kampagnen zur Steigerung von Nutzungsfrequenz, Loyalität und Kundenwert.

  • Macbook Image

  • Backoffice-Oberfläche für maximale Effizienz

    Mit dem GETAWAY® Admin managen Sie alle Kundendaten im Büro oder bequem von unterwegs.

    • ✓ Datenverwaltung

      Alle Endkunden-Daten jederzeit einseh- und änderbar

    • ✓ Statusverwaltung

      Einfache Pflege des Nutzerkontostatus Ihrer Endkunden

    • ✓ Dokumentenverwaltung

      Generierte & hochgeladene Dokumente chronologisch abrufbar

    • ✓ Benutzerverwaltung

      Individuelle Zugangsberechtigungen für Ihre Kollegen

Wir sind bereit für Ihre Herausforderung.

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  • ✓ Expertise

    Über acht Jahre Erfahrungen der Erfolgsfaktoren

  • ✓ Aus einer Hand

    Ein Ansprechpartner für größtmögliche Synergien und Effizienz

  • ✓ Transparent

    Alle Kennzahlen mit tagesaktuellen Dashboards stets im Blick

  • ✓ Zielgerichtet

    Abgestimmter Meilenstein-Plan zur Erreichung Ihrer Geschäftsziele